ПОКУПАТЕЛЯМ

Уважаемые покупатели интернет-магазина "Перезагрузка",
Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оплаты, чтобы вы могли легко и безопасно завершить свою покупку:

1. Онлайн-оплата с использованием карты: Вы можете оформить заказ на нашем сайте и выбрать опцию онлайн-оплаты. Для этого вам необходимо будет ввести данные вашей карты (номер карты, имя владельца, срок действия и CVV-код) в соответствующие поля на защищенной платежной странице. Мы работаем с надежными платежными провайдерами, чтобы обеспечить безопасность вашей информации.

Для оплаты на сайте (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз Robokassa. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Robokassa. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

2. Оплата через телефон: Если вам удобнее совершить оплату по телефону, вы можете позвонить нам по номеру, указанному на нашем сайте. Наш оператор поможет вам оформить заказ и принять платеж по вашей карте через терминал.

3. Оплата по QR-коду: Для вашего удобства, вы также можете связаться со мной по номеру 89960347938 и оплатить заказ по QR-коду. Я предоставлю вам QR-код, который вы сможете отсканировать с помощью мобильного приложения вашего банка и совершить платеж. Этот метод позволяет провести оплату непосредственно на платежную систему нашей организации, что обеспечивает безопасность для вас.

Пожалуйста, обратите внимание, что все наши способы оплаты являются безопасными и конфиденциальными. Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших платежных данных и сотрудничаем только с подтвержденными платежными провайдерами.

Если у вас возникнут вопросы или затруднения при процессе оплаты, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей команде клиентской поддержки. Мы будем рады оказать вам помощь.

Спасибо за покупку в интернет-магазине "Перезагрузка"!

Уважаемые покупатели интернет-магазина "Перезагрузка",
Мы рады предложить вам различные способы доставки, чтобы удовлетворить вашу потребность в получении товаров вовремя и с комфортом.

1. Мы используем услуги Почты России 1 класс . Это надежный и доступный способ доставки по всей России. Время доставки может варьироваться в зависимости от вашего местоположения, но обычно занимает от 3 до 10 рабочих дней.

2. Транспортные компании: Мы также сотрудничаем с надежными транспортными компаниями, которые осуществляют доставку по всей России. Этот способ является более быстрым и предлагает отслеживание груза. Сроки доставки варьируются в зависимости от расстояния и компании-перевозчика.

3. Курьерская доставка до двери (г. Москва): Для наших клиентов из Москвы мы предлагаем специальную услугу курьерской доставки до двери. Это удобный и быстрый способ получить свои покупки без необходимости посещать пункты выдачи или почтовые отделения. Стоимость курьерской доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от адреса и объема заказа.

4. Доставка в отдаленные уголки России (Дальний Восток): Мы осуществляем доставку товаров в отдаленные уголки России, включая Дальний Восток. Мы сотрудничаем со специализированными транспортными компаниями, чтобы обеспечить доставку вашего заказа в этот регион в наиболее оптимальные сроки. Пожалуйста, учтите, что время доставки может быть больше, чем для других регионов.

Важно отметить, что точные сроки доставки могут варьироваться в зависимости от различных факторов, таких как удаленность вашего местоположения, условия работы транспортных компаний и обработка груза в пунктах доставки. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить доставку в указанные сроки, однако иногда возникают непредвиденные задержки, на которые мы не влияем.

Если у вас возникают вопросы о доставке или вы хотите получить дополнительную информацию, наша команда клиентской поддержки всегда готова помочь вам. Вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте, указанным на нашем сайте.

Уважаемые покупатели,
Мы стремимся обеспечить высокое качество нашей продукции и удовлетворение ваших потребностей. В случае, если вы решите вернуть товар надлежащего качества, у нас действует следующая политика возврата:

1. Срок возврата: Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после получения его. Обратите внимание, что это время включает все календарные дни, включая праздники и выходные дни.

2. Оплата доставки: При возврате товара, стоимость доставки товара пересылки Продавцом-Покупателем не компенсируется. Это означает, что вы, как покупатель, будете нести ответственность за оплату доставки при возврате товара.

3. Проверка и подтверждение дефекта: Когда товар поступает на наш склад, наши сотрудники тщательно проверяют состояние и качество товара. В случае подтверждения производственного дефекта, мы оформляем возврат и принимаем меры для обеспечения вашего удовлетворения и компенсации.

4. Срок возврата денежных средств: После получения товара на склад, мы начинаем процесс возврата денежных средств. Обработка возврата может занять до 10 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была проведена оплата за товар. Например, если вы оплатили товар банковской картой, деньги будут возвращены на вашу карту.

Мы ценим вас как нашего клиента и всегда готовы помочь вам в процессе возврата товара, ответить на ваши вопросы и решить все возникающие проблемы. Если у вас возникли вопросы относительно нашей политики возврата или вам требуется поддержка, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой клиентской поддержки.

Спасибо за вашу покупку и доверие к нам!
C уважением, Команда интернет-магазина "Перезагрузка"

Уважаемые покупатели,
Мы всегда готовы помочь вам подобрать идеальный размер одежды или обуви для вас или ваших дочерей. Мы понимаем, что выбор правильного размера может быть иногда сложным заданием, поэтому мы предлагаем следующие рекомендации:

1. Размерные таблицы: У нас имеются размерные таблицы на нашем сайте для каждого изделия, которые помогут вам определиться с соответствующим размером. Вы можете ознакомиться с параметрами изделия (грудь, талия, бедра) и выбрать соответствующий размер, основываясь на этих данных. Если вам нужна помощь, наша команда клиентской поддержки всегда готова ответить на ваши вопросы и дать рекомендации.

2. Индивидуальные консультации: Мы предлагаем услугу индивидуальных консультаций по выбору размера. Вы можете связаться с нами по телефону или написать нам электронное письмо, указанное на нашем сайте, и наш опытный персонал поможет вам определить подходящий размер для вашего ребенка. Для более точного определения размера, вам может потребоваться указать дополнительные измерения, такие как длина спины или рост ребенка.

3. Отзывы и рекомендации: Постараемся предоставить максимум информации о каждом товаре на нашем сайте, включая отзывы и рекомендации других покупателей. Это может помочь вам принять более информированное решение и выбрать подходящий размер.

Мы понимаем важность правильного размера одежды, поэтому мы применяем все усилия, чтобы обеспечить вам качественный сервис и помощь в выборе размера, который идеально подойдет. Если у вас есть вопросы или затруднения при выборе размера, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь вам сделать правильный выбор.

С уважением, Команда интернет-магазина "Перезагрузка"